聊天寶客服聊天助手官方版
- 版本：v7.0
- 類別：應用軟件
- 大小：2.1M
- 時間：2020-11-23 11:53:29
內容介紹
聊天寶客服聊天助手是一款十分技術專業的客服閑聊服務項目專用工具。聊天寶客服聊天助手主要是對客戶幾大社交軟件專業設計方案的，選用最健全的中國智庫搭配作用，讓客服能迅速回應顧客疑惑，是客服提升工作效率好幫手。
功能介紹
快捷回複功能
根據自己實際業務和工作中的積累，可以把用戶經常問到的問題，以知識庫的形式整理到聊天寶軟件中。 規範了回複內容，提升了公司的整體形象，解決了新客服不知道如何回複的問題，同時回複內容一鍵發送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客戶滿意度。
客戶管理功能
根據自己實際業務和工作中的積累，可以把用戶經常問到的問題，以知識庫的形式整理到聊天寶軟件中。 規範了回複內容，提升了公司的整體形象，解決了新客服不知道如何回複的問題，同時回複內容一鍵發送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客戶滿意度。
便捷的備注功能
可以把客戶交代的事項，或者重要的日程安排，回訪情況記錄下來。
客戶交代的事情不易忘記，如：服務到期通知等事項也不再是難題。
把客戶真真正正的管理起來，做業務有積累。
特色說明
不用一直複製粘貼回複，都是一鍵回複速度太快了。
擁有非常豐富語術知識庫回複問題不會出錯。
圖片文件可以一起發送，發圖片變得很簡單了。
所有內容都可以實時存儲，各種設備同步同步更新。
更新日誌
8年打磨，品質保障，7.0 版最新發布
一鍵回複，打字少，回複快
支持部門和多級知識庫分類，再大的客服團隊也能一起協作
手機版支持android和iOS，實現移動端全覆蓋
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