星巴克全麵上線美團外賣,聯合美團推出“1971客廳”專屬空間服務
時間:2022-01-19 09:27:00
來源:pc軟件園
作者:佚名
星巴克全麵上線美團外賣,聯合美團推出“1971客廳”專屬空間服務,現在大家喝星巴克可以在美團外賣app上進行點餐了,該合作將借助線上平台的綜合性服務觸達優勢,將咖啡空間傳送到小盒子的麵前,並且消費者還可以享受到會員權益,使用美團外賣來點星巴克會更劃算哦,感興趣的小夥伴可以打開美團外賣app試試哦。
星巴克全麵上線美團外賣,聯合美團推出“1971客廳”專屬空間服務
據悉,星巴克在美團App、大眾點評App首發線上預訂專屬空間服務產品“1971客廳”。消費者可在線預訂星巴克門店的專屬空間,並體驗商務會議、主題聚會等個性化場景與服務。
隨著服務業數字化升級浪潮,線上線下消費空間的邊界正在被逐漸打破。梳理過往媒體報道發現,星巴克的“第三空間”概念也正悄然發生變化,從屬於線下場景的“第三空間”逐漸升級為“連接線上與線下的融合空間”。
從同城即時配送“萬物到家”到可與咖啡師即時互動的數字咖啡空間,星巴克與美團的合作,正是消費服務業數字升級的新探索。
全麵升級後的星巴克“專星送”服務也已在全國範圍內上線美團外賣,消費者可享受專屬折扣商品、會員權益打通、專屬配送服務以及客製化點單等諸多權益。值得一提的是,此前隻能到店享用的“星巴克臻選”係列咖啡產品將首次登陸專星送,在家也能享用臻選級別的咖啡口感。
為了保障外送和在店享用的咖啡口感一致,美團外賣為星巴克“專星送”配備了專屬配送團隊,提供更高效的配送服務,並對騎手進行咖啡配送的知識培訓,從騎手著裝、溝通話術、儀表語態等方麵提升服務標準,在確保送達高時效的同時,也讓消費者感受到更貼心、便捷的咖啡外送服務體驗。
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